INFORMACJA

W środę, czwartek, piątek   od godz. 9:00 do godz. 15:00 oraz od godz. 16:00 do godz. 19:00 na Lądeckim Rynku

  • Lądek Zdrój na Rynku,

Będzie można przeprowadzić obsługę szkody. Jeśli jesteś osobą poszkodowaną, zapraszamy. 
Prosimy o zabranie ze sobą umowy ubezpieczenia, dowodu osobistego, nr konta bankowego, aktu własności. Prosimy również o zrobienie kilku zdjęć poglądowych uszkodzeń.

 

W związku z ostatnimi gwałtownymi zjawiskami pogodowymi, które nawiedziły południowo-zachodnią część Polski, wiele osób poniosło straty materialne. Jeżeli Twoje mienie zostało uszkodzone w wyniku powodzi, podtopień lub innych skutków tych zdarzeń, zachęcamy do zapoznania się z informacjami zawartymi poniżej. Dowiesz się, jak zgłosić szkodę do PZU, jakie dokumenty są potrzebne oraz gdzie szukać pomocy.

Abyśmy mogli szybko i sprawnie zająć się obsługą Twojej szkody w PZU, prosimy o przygotowanie następujących dokumentów:

  • Numer polisy ubezpieczonego, numer konta bankowego, na które przelejemy odszkodowanie.
  • Zrób zdjęcia uszkodzonych przedmiotów i miejsc.
  • Szczegółowy opis uszkodzeń: Jeśli Twoja nieruchomość została zalana, podaj jej wymiary i oszacuj ilość wody, a także sporządź wykaz uszkodzonych przedmiotów wraz z ich szacunkową wartością. Kliknij tutaj aby zobaczyć szczegółową instrukcję.
  • Szacowana wartość szkody: Oszacuj orientacyjnie wartość strat.
  • Dokumenty potwierdzające poniesione koszty: Rachunki i kosztorysy związane z pracami porządkowymi oraz ratunkowymi
  • Po udokumentowaniu szkody, może Pan/Pani rozpocząć prace porządkowe.

 

Co zrobić dalej?

  1. Zbierz wszystkie dokumenty.
  2. Zgłoś szkodę za pomocą formularza https://zgloszenie.pzu.pl/
  3. Prześlij dokumenty do nas: załącz je podczas zgłoszenia szkody lub prześlij na kontakt@pzu.pl w tytule wiadomości wpisując nr szkody.
  4. Poczekaj na informację: Jeżeli dokumentacja będzie wystarczająca wypłacimy odszkodowanie. Jeżeli będzie wymagała uzupełnienia skontaktujemy się z Tobą.

Masz pytania? Zachęcamy do zapoznania się z informacją: https://www.pzu.pl/kontakt-i-pomoc/zglaszanie-szkody/jak-sprawdzic-status-sprawy

Dziękujemy za współpracę!

Zespół PZU